Telefone Total Express – SAC, Ouvidoria e E-mail!

O Telefone Total Express é um dos melhores meios para resolver problemas e dúvidas sobre encomendas.

Olá, tudo bem?

A central de atendimento da empresa não é tão completa.

Possui sim um SAC e até mesmo um formulário, mas em outras questões acaba deixando a desejar.

Então, caso queira saber qual é o Telefone Total Express e outras formas de atendimento da empresa, acompanhe-nos até o final do conteúdo e deixe um comentário caso possuir alguma dúvida.

Vamos lá, leia conosco!

Central de Atendimento Total Express

Conforme mencionamos na introdução, a Total Express é uma das maiores empresas de entregas de todo o país.

Assim, a sua central de atendimento precisa estar de acordo com a procura de seus clientes.

Priorizando sempre o bom atendimento.

Também mencionamos que falaríamos sobre todas as formas de contato, inclusive o telefone Total Express.

E vamos falar a partir de agora, então leia conosco:

Telefone Total Express

Conforme mencionamos, hoje vamos trazer detalhes do telefone Total Express, esse que é muito procurado.

Existe sim um telefone Total Express especializado em SAC.

Assim, caso tenha alguma dúvida, sugestão ou reclamação a fazer pode ligar pro número.

É muito importante que você tenha calma ao ligar.

Isso porque a ligação pode demorar um pouquinho até que um atendente real fale com você.

Primeiramente, uma atendente eletrônica lhe dará as seguintes opções:

  • Atendimento ao embarcador (basta digitar seu código de cliente);
  • Atendimento ao destinatário (basta digitar 1);
  • Ou falar com o ramal (basta digitar 2).

Escolha qual das opções é a sua, e então aguarde na linha.

Em menos de 30 segundos um atendente estará falando com você.

  • O telefone Total Express é o seguinte: (11) 3627 5900;
  • O atendimento funciona de segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00.

E então, era este o telefone que estava procurando?

Vai ligar?

Atendimento Eletrônico

Mas, existe também um telefone Total Express que funciona totalmente via eletrônico.

Através dele é possível retirar informações sobre seus pedidos já feitos.

Mas, pra isso acontecer você necessita informar o seu CPF.

Assim, a central consegue fazer uma pesquisa de pedidos até encontrar o seu.

O número de telefone Total Express eletrônico é: (11) 3543 8050 e funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

E então, vai ligar pro atendimento eletrônico?

Essa é uma maneira mais prática de acompanhar suas encomendas sem ter que ligar pro telefone geral da empresa.

Ouvidoria

Geralmente, a Ouvidoria é procurada quando nenhuma das outras formas de contato foi suficiente.

Então, você só deve ligar pra Ouvidoria em último caso.

Mas, infelizmente não existe um telefone Total Express especializado no setor de Ouvidoria.

A própria empresa menciona que não se faz necessária uma Ouvidoria já que é possível resolver suas dúvidas e problemas pelos outros meios de contato.

Mas, lembre-se de recorrer aos órgãos competentes caso não seja atendido corretamente.

Procure seus direitos!

Continue lendo!

Formulário Total Express

Mas, caso queira algo mais digital e não tenha tanta pressa, então pode solicitar atendimento via formulário.

Trata-se de um formulário online onde você informa os seguintes dados:

  • Empresa;
  • Nome;
  • Telefone;
  • E-mail;
  • Motivo do contato: quero ser um entregador, quero oferecer um produto ou serviço, ou então imprensa.

E pronto, é só clicar em enviar.

Logo após, a sua resposta chegará a sua caixa de entrada do e-mail ou então a Total Express tentará contato telefônico.

Para acessar o formulário online, clique aqui e será redirecionado pra página em questão.

Fique atento!

E então, encontrou o telefone Total Express que estava procurando?

Qual dos dois números vai usar pra ligar?

Ou prefere entrar em contato via formulário online?

Ficou alguma dúvida em relação ao conteúdo que trouxemos hoje?

Conte a nós, comente abaixo!

Até a próxima!

 

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