Telefone Americanas 0800, Atendimento Fácil Sac e e-mail

telefone americanas

O Telefone Americanas possui vários ramais e setores.

Olá, tudo bem?

Não existe apenas um telefone da loja, mas vários.

Cada um deles é específico de um setor, assim, a empresa garante maior organização e qualidade no atendimento ao cliente.

Além disso, sua central de atendimento é muito ampla.

Portanto, caso queira saber qual é o Telefone Americanas e conhecer outras formas de atendimento que a loja oferece, acompanhe-nos até o final do conteúdo e deixe um comentário caso possuir alguma dúvida.

Vamos lá, leia conosco!

Telefone Americanas

A Americanas é uma das maiores redes varejistas de todo o Brasil.

Assim, possui um grande arsenal de atendimento ao seu cliente.

Conforme mencionamos na introdução, sua central de atendimento é uma das mais completas do ramo em que atua.

Assim, possuímos mais do que apenas um telefone Americanas.

Mas sim vários.

Cada setor especializado da empresa possui um telefone Americanas.

Dessa forma, a loja consegue atender seu cliente com a melhor qualidade e experiência possível.

Portanto, preste atenção aos detalhes.

Veja qual é o telefone ideal pra você ligar.

Telefone Americanas SAC

O SAC é o primeiro telefone que deve ser ligado.

Assim, é possível resolver dúvidas e problemas em relação a atendimentos presenciais, online ou sobre produtos.

Esses números podem resolver sua situação já no início.

Portanto, caso esteja precisando de ajuda de um atendente especializado, ligue pros seguintes números:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4003 4848;
  • Rio de Janeiro: 0800 229 48 48;
  • Outras regiões: 041 11 4003 4848.

O atendimento funciona de segunda a sexta das 8hs às 20hs, e sábados das 08hs às 18hs.

Mas, esses horários podem sofrer alterações em feriados nacionais e municipais.

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Telefone Americanas Televendas

É isso mesmo.

A loja possui um telefone que funciona somente com televendas.

Assim, caso esteja com vontade de comprar um produto, mas busca maiores informações sobre o mesmo, pode entrar em contato.

É possível até mesmo comprar pelo telefone.

Dessa forma, terá um maior envolvimento com o atendente.

Esse que poderá lhe dar dicas sobre produtos semelhantes.

Não é demais?

Caso queira ligar pro telefone televendas, ligue:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 1084, atendimento das 09hs às 21hs de segunda a sábado;
  • Outras regiões: 021 11 3003-1084, atendimento das 09hs às 21hs de segunda a sábado.

E então, vai ligar?

Telefone Americana Cartões

Mas, caso tenha um cartão da loja, possui um número exclusivo pro atendimento.

Dessa forma, a loja consegue dar maior atenção aos seus clientes mais fiéis.

Portanto, caso tenha um cartão da Americanas, não precisa ligar pro SAC que deixamos.

Qualquer dúvida em relação ao cartão que possui, pode ligar pros seguintes telefones:

  • Capitais e regiões e metropolitanas: 4004 7990;
  • Para as demais localidades: 0800 704 1166.

O horário de atendimento é igual ao setor de televendas.

Ouvidoria

Infelizmente, não existe um telefone Americanas Ouvidoria.

Geralmente, a Ouvidoria é procurada quando se faz necessário algum tipo de reclamação específica.

Ou então, quando nenhum dos outros meios de contato funcionam pra resolver sua situação.

Mas, segundo a própria empresa, esse meio não se faz necessário, justamente porque o restante é muito eficaz.

Então, caso queira resolver seu problema, dúvida ou outra questão, ligue pros contatos que deixamos acima.

Ou entre em contato pelas plataformas que citaremos abaixo.

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E-mail

Mas, caso queira uma forma alternativa ao telefone Americanas, é possível mandar um e-mail.

Encaminhe um e-mail pro seguinte endereço: atendimento.acom@americanas.com.

Especifique sua situação!

Em 24hs ou menos terá uma resposta sobre seu assunto em sua caixa de entrada.

Simples, rápido e fácil!

E então, encontrou o número que procurava?

Vai ligar?

Ou vai usar alguma outra plataforma?

Ficou alguma dúvida em relação ao conteúdo que trouxemos hoje?

Conte a nós, comente abaixo!

Até a próxima!

 

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